需求解讀：

如何撰寫請示、報告、會議紀要？

面對領導的要求，怎么寫？寫什么？

企業對外上行文，是請示還是報告？是通知還是信件？文件格式是否準確？寫作標準是什么？語言合適嗎？書是怎么寫的？經驗是怎么說的？企業內部有哪些特殊規定？

現當代幾乎所有的企業管理成果都可以用各種形式的正式文件來表達。梁代劉羲將公文稱為“經濟的樞紐”，其重要性可以看出，公文公文是企業實現管理職能的重要途徑，公文是體現企業形象的重要手段，公文是員工履行崗位職責的重要工具。公文是衡量員工綜合素質的重要標尺。

本課程將致力于使學員了解和熟悉公文寫作的相關知識，提高公文寫作水平，進而提高辦事效率和辦事能力。

課程收益：

通過培訓使學員掌握請示報告和總結的寫作方法；

通過培訓使學員掌握通報、通告及通知的寫作方法；

通過培訓使學員能夠快速提升公文寫作技能和方法；

授課對象：企業所有參會學員

課程綱要：

一、公文的含義、作用、特征、種類

二、公文的寫作要求

（一）觀點正確  

（二）實事求是

（三）準確及時

（四）簡明得體

（五）體式規范

三、公文的制發程序

（一）草擬  

（二）審核  

（三）簽發  

（四）復核 

（五）繕印 
（六）用印 

（七）登記   

（八）存檔

四、公文的行文規則

（一）行文規則的含義
（二）行文規則的主要內容

（三）行文規則的具體要求

五、公文的文面格式

通  告

（一）通告的含義和作用

通告適用于在一定范圍內公布應當遵守或者周知的事情。

   1、通告的結構

2、通告的寫作要素

通告與公告的區別

通   知

（一）通知的含義和作用
  通知適用于批轉下級機關的公文，轉發上級機關和不相隸屬機關的公文，傳達要求下級機關辦理和需要有關單位周知或者執行的事項，任免人員。

1、通知的特點

2、通知的種類

3、通知的結構和寫作要求

  4、通知的結構

5、通知的寫作要求

通  報

（一）通報的含義和作用
  通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神或者情況。通報的作用在于：以典型事例教育廣大干部職工揚善抑惡、推廣經驗、總結教訓，或者是傳播信息、溝通情況、推動工作。

1、通報的特點

   2、批復的種類

3、通報的結構和寫作要求

  4、通報的結構  

5、通報的寫作要求 

會議紀要

 （一）會議紀要的含義和作用

   會議紀要是一種常用公文，是在會議記錄的基礎上整理加工而成的、記載傳達會議決定事項和主要精神，要求與會單位共同遵守、執行的，具有紀實性和指導性的公文。   

1、會議紀要的特點   

2、會議紀要的分類    

3、會議紀要的結構  

4、會議紀要的寫作要求

5、會議記錄的寫法   會議記錄是在開會過程中，由專門人員把會議的組織情況和具體內容如實記錄下來的文字材料。   

會議記錄兩條最基本的寫作原則： 真實性    完整性

6、會議紀要和會議記錄的區別   

報  告

（一）報告的含義和作用
   報告適用于向上級機關匯報工作、反映情況、答復上級機關的詢問，是一種陳述性公文。
  報告的作用：    一是匯報工作    二是反映情況    三是答復詢問

1、報告的特點

  2、報告的種類 

   3、報告的結構  （1）標題    （2）主送機關     （3）正文    （4）落款和成文日期 

 4、報告的寫作要求  內容要真實   重點要突出   分析要深刻  不能夾帶請示事項

請  示

（一）請示的含義和作用

請示適用于向上級機關請求指示、批準，術語期請性公文。
 1、請示的使用條件：

2、請示的特點（1）成文的條件性（2）內容的期請性（3）行文的單向性（4）行文的時效性

 3、請示的種類   

4、請示的結構和寫作要求

 5、報告與請示的區別  性質不同  目的要求不同  行文時限不同  內容的容量不同

商洽性公文（函）

（一）函的含義和作用  函適用于不相隸屬機關之間商洽工作，詢問和答復問題，請求批準和答復審批事項。

1、函的特點

2、函的種類

3、函的結構  

4、函與通知的區別