課程收益

1,業務：和市場營銷相關，因此政府機關單位數據不考慮。
2.體量：擁有足夠多有價值的數據。這一條很多互聯網企業和傳統大企業都能滿足。
3.技術：有技術能力處理大數據。

課程對象

營銷副總、總監、銷售部經理、市場部經理、市場專員、助理、市場研究人員等。學員應具有一定的營銷工作經驗，并熟悉Excel操作

課程大綱

第一模塊：營銷數據分析目標和步驟
1、分析目標
*包括企業整體狀況分析、生產情況分析、營銷分析、財務分析、質量（含生產測試）分析、客戶與品牌分析、異動分析、預測等。
2、分析步驟
*包括銷售數據收集、數據整理、報表制作、數據分析與數據挖掘、圖形呈現、形成策劃案等6個步驟。
第二模塊：數據分析能力、常見問題及分析思路
1、什么是數據分析能力？
2、常用問題
*如何對數據特征進行描述？
*如何結合銷售現狀判斷數據中的異常值？
*A數據和B數據之間有關系嗎？
*如果有關系，關系是怎樣的？
*數據和指標如何分組？
*我想知道數據之間的對應關系，如何處理？
第三模塊：數據之間的關系及分類
1、數據間關系
2、數據分類方法

第四模塊：營銷報表制作與分析
1、創建表達多種統計信息的綜合統計分析報表
2、創建周報、月報、季報和年報表
3、創建環比、同比分析報表等
4、營銷數據的重點標識技巧
第五模塊：營銷數據分析思路和案例分析
1、把數據之間可能的邏輯關系列出來 
2、學會做數據“掃描”
3、對比分析的“分母”的確定
4、從一對一關系拓展到多對多關系
5、指標體系的構建
6、巧用分組功能 
第六模塊：營銷數據分析的工具和方法
1、相關分析
2、多維度聚類分析（客戶細分） 
3、決策樹工具
4、規劃求解工具 
5、離散型變量的LOGISTIC回歸（預測）
6、時間序列數據擬合（預測）